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一、重症病人的心理过程五阶段8 F# \$ T; \& r/ j: l
' x$ q1 R/ c+ a6 d$ u6 S4 A/ B6 t• 当一个人知道自己确诊重症,或疾病发展到面临死亡时,他的心理会有五个阶段。 & B u+ p4 ?1 |2 b e+ R9 V
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• 这五个阶段前后次序不必然固定。有些病人迅速从前到后经历了全部五阶段,有些病人会停留在某一阶段。
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• 否认阶段。表现为试图找到证据,推翻诊断。怀疑医生弄错。拼命复诊等。时间较为短暂,只有极少数病人持续否认。 3 g }, ]* |+ a+ J+ u) M$ o
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• 愤怒阶段。表现为气愤、暴怒、嫉妒。“为什么会是我”,无缘无故发脾气,抱怨得不到更好的照顾,挑剔治疗。 6 G6 c( p- q- A5 u# K" s
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• 协议阶段。力图用一些手段延长自己的生命,包括找医疗专家,求神拜佛等。
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5 W9 N' ^7 P6 a9 X) w• 抑郁阶段。被病痛折磨得没了脾气。巨大的失落。对周围事物不感兴趣,减少交流,反应迟钝。
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• 接纳阶段。接受死亡即将到来的现实。表现出坦然。不再愤怒也不再淡漠。但疲倦和虚弱,更多地睡眠,可能希冀一个人悄悄离开世界。 8 q! u+ g: Q% k( m
8 T# V `" D9 O2 m二、重症病人的普遍心理和个性差异
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1 z7 R3 @# C8 f2 @普遍心理包括:
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• 疾病带来的隔离感与孤独感。如果亲友给予的关注和照顾变少,则隔离感会增加。
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) x- X. @ v5 W: ?• 害怕身体的改变。当需要被别人照顾时,出现自尊降低,罪恶感,身体不再完整的感受。 3 I; `% `* k* N7 w: Q
; W p6 a4 P. ?) M• 失落与哀伤。这是预期到自己死亡时的无助无力的感受。
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• 与家人朋友分离的恐惧和痛苦。
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0 J5 x3 i2 e o- C+ M个性差异包括:
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0 h' {# {9 p! p4 m• 内向型性格与年迈退休的老人,更容易感到自己成为负担,内心沮丧自责,有自杀倾向。 : J/ k( Q* d8 F
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• 偏敏感性格,更容易感到孤独,被人群隔离,需要陪伴。
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" q' Y5 h1 J7 a! x0 d• 如果此前生活中没有太多受挫经验,或一直高自信,高掌控,确诊后更容易极度悲观失望,“反正是治不好了”,拒绝一切治疗与护理。
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5 {6 g5 y6 h9 q+ }, P" z* ]• 开朗性格,或价值观念明确,有自己的生活信念,则更期待得知真实病情,好做出安排,抗拒隐瞒、吞吐。
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三、家属对病人的心理关怀; E6 F5 V% _0 t0 J( r4 b2 ? a
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• 总体而言,要更多倾听,而不必急着解决问题,也不必急于反驳病人的悲观想法,或者一再劝说他们要乐观对待,而是给予他们更多的时间,让他们充分表达和倾诉,自己先做病人的“复读机”,确认他们的情感。此外适当进行轻柔抚触能够营造安全感。
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2 F! g- G& e1 N- p+ g- _9 v• 当病人处于“否认”阶段时,要让病人感到被支持,可以尽量顺着病人的语言和思路。如果病人问是不是自己快死了,可以回答他病情的确很重,但是也的确有好转的希望。
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• 当病人抱怨和愤怒时,要把这种情绪发泄看做有益的适应性反应,予以同情。例如“我要是这样,也会心情不好发脾气的,如果心理不痛快就发泄出来吧。”而不是指责式地告诫病人行动言语中的不妥。如果病人提出“我做了什么事老天竟然会这样对我”,则不一定需要正面回答。只是协助病人表达情绪,减少“带面具”的掩饰时间,这会让病人得到满足。
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- R+ u6 O1 b' x5 v( y( e• 当病人处于“协议”阶段,可以更多增加“合作”,治疗的事情更容易在此时顺利进行。 - N& S1 r1 p7 M1 R
当病人处于“抑郁”阶段,可能会痛哭流涕、不吃不喝、少言寡语,或希望见到某人,要求自己喜欢的人留在身边。此时试图鼓励病人对周边事物的兴趣,通常没什么效果。这些表现都是正常的,在时间上可能持续较久,试着给他们时间,让他们按照自己的需要表达感情,而不是非难和阻拦。 + a7 ], Y" T5 `4 \ d
# M3 H; {% N* Y* Z! y9 ^6 X8 V• 当病人处在“接纳”阶段,如果他们需要自己的空间,就给他们属于自己的空间,而不是强行交谈。此时也要注意多陪伴,多慰藉。 . k/ o; f$ T. O
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库伯勒·罗斯《论死亡和濒临死亡》
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( m, f. E" D; B2 h9 `8 K下载链接:: b6 P8 p: D1 o4 m8 h' [6 [ P
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1 U4 J9 K8 U6 J4 H图书简介:《论死亡和濒临死亡》是一部拓荒性的作品,作者伊丽莎白·库伯勒—罗斯是心理分析一生,长期研究病人临死前的状况和心理活动。她说,临死之际的病人“常常被人回避,没有人对他们诚心诚意。”她主张坐在病人身边,倾听病人诉说他们的心里话。她说,“我的目的是要打破职业偏见,让病人说出他们内心深处的东西。”该书把死亡过程分成五个心理阶段:拒绝,愤怒,挣扎,沮丧,接受。她的观点虽然现在已被广为接受,甚至变成了常识,但在该书出版之际确实革命性的。
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